Moins d'attente se traduit par plus de temps libre
Moins d'attente se traduit par plus de temps libre
YEG EXPRESS will minimize wait times through Central Security at YEG by providing a pre-booking tool
November 2, 2022 (Edmonton, AB) – Passengers at Edmonton International Airport (YEG) travelling in the Domestic and International Terminal will now be able to pre-book their spot in Central Security using a new tool called YEG EXPRESS.
"Security screening plays an integral role in keeping our passengers and employees safe. While safety and security are always our top priority, we aim to make the experience as convenient as possible. We look forward to having YEG EXPRESS to help minimize wait times and maximize time spent shopping, dining and relaxing before you board your plane."
– Steve Maybee, VP, Operations, Infrastructure and Corporate Communications
With YEG EXPRESS, passengers can reserve a timeslot at Central Security and jump to the front of the line. Appointments can be scheduled online in advance or at the airport upon arrival. Passengers can book their spot in Central Security up to 72 hours before their departure, up until 1 hour, 15 minutes before their scheduled flight. Passengers travelling with any airline will have access to this program free of charge and may bring up to 10 guests with them for the booking.
Reservations will be limited and only available during the following peak times:
- 4:30 am – 8:30 am, daily
- 2 pm – 6 pm, daily
More spots will become available as the program progresses.
YEG will launch this tool alongside other Canadian airports, including Calgary (YYC), Montreal (YUL), Toronto (YYZ) and Vancouver (YVR) to create consistency and improve the passenger experience across Canadian airports. YEG EXPRESS is an optional program, and regular Central Security line-ups will remain available.
To learn more about YEG EXPRESS and YEG’s commitment to innovating the passenger experience, visit flyeia.com/yeg-express/
About Edmonton International Airport
Edmonton International Airport (YEG) is a self-funded, not-for-profit corporation driving economic prosperity for the Edmonton Metropolitan Region and beyond. YEG is Canada's fifth-busiest airport by passenger traffic and the largest major Canadian airport by land area, generating an economic output of over 3 $.2 billion and supporting over 26 000 jobs pre-pandemic. From sustainability initiatives like Airport City Sustainability Campus to being the first airport in the world to sign The Climate Pledge and the first in Canada to begin regularly scheduled drone delivery operations, YEG is a global leader in the aviation industry. YEG approaches equity, diversity and inclusion by creating 'an airport for everyone.'
For more information, please visit: flyeia.com, follow @flyeia on Twitter, Instagram, LinkedIn or Facebook.
Contact médias :
Megan Hall
Conseiller principal aux communications
Aéroport international d’Edmonton (YEG)
c : 780 982 7894
e: mhall@flyeia.com
Moins de files d’attente, plus de temps libre
YEG EXPRESS minimisera les durées d’attente à la sécurité centrale de YEG en offrant un outil de réservation
2 novembre 2022 (Edmonton, Alberta) – Les passagers.ères de l’Aéroport international d’Edmonton (YEG) qui voyagent en passant par l’aérogare intérieure ou internationale pourront désormais réserver leur place au contrôle de sécurité central grâce à un nouvel outil appelé YEG EXPRESS.
« Le contrôle de sécurité joue un rôle essentiel pour assurer la sécurité de nos passagers.ères et de notre personnel. Si la sûreté et la sécurité sont toujours notre priorité absolue, nous nous efforçons de faire en sorte que l'expérience soit aussi pratique que possible. Nous avons hâte de pouvoir compter sur YEG EXPRESS pour minimiser les durées d'attente et maximiser le temps passé à magasiner, à manger et à se détendre avant de monter à bord de l'avion. »
– Steve Maybee, vice-président, Exploitation, Infrastructure et Communications de l’entreprise
Avec YEG EXPRESS, les passagers.ères peuvent réserver un créneau horaire à la sécurité centrale et passer en tête de file. Les rendez-vous peuvent être fixés en ligne à l'avance ou à l'aéroport à l'arrivée. Les passagers.ères peuvent réserver leur place dans la file de la sécurité centrale jusqu'à 72 heures avant leur départ, et ce, jusqu'à 1 heure 15 minutes avant le départ prévu de leur envolée. Les passagers.ères qui voyagent avec n'importe quelle compagnie aérienne auront gratuitement accès à ce programme et pourront être accompagné.e.s de jusqu'à 10 invité.e.s pour la même réservation.
Les réservations seront limitées et ne seront possibles que pendant les heures de pointe suivantes :
- de 4 h 3 à 8 h 30 tous les jours
- de 14 h à 18 h tous les jours
D’autres places se libéreront au fur et à mesure qu’avance le programme.
YEG lancera cet outil en même temps que d'autres aéroports canadiens, notamment Calgary (YYC), Montréal (YUL), Toronto (YYZ) et Vancouver (YVR), afin de créer une cohérence et d'améliorer l'expérience des passagers.ères dans les aéroports canadiens. YEG EXPRESS est un programme facultatif; il sera toujours possible de se faire la file comme d'habitude à la sécurité centrale.
Pour en savoir plus sur YEG EXPRESS et l’engagement de YEG à innover au sujet de l’expérience des passagers.ères, consulter voyageryeg.com/yeg-express/
Au sujet de l’Aéroport international d’Edmonton
L'Aéroport international d'Edmonton (YEG) est une société autofinancée sans but lucratif qui favorise la prospérité économique de la région métropolitaine d'Edmonton et d'ailleurs. YEG est le cinquième aéroport du Canada en ce qui concerne le trafic de passagers.ères et le plus grand aéroport canadien en matière de superficie. Avant la pandémie, il générait une production économique de plus de 3,2 milliards de dollars et appuyait plus de 26 000 emplois. Qu'il s'agisse d'initiatives de durabilité comme le Campus de durabilité de la Cité de l'aéroport, d'être le premier aéroport au monde à signer The Climate Pledge et d'être le premier aéroport au Canada à commencer des activités régulières de livraison par drone, YEG est un leader mondial dans l'industrie de l'aviation. YEG aborde l'équité, la diversité et l'inclusion en créant « un aéroport pour tout le monde ».
Pour obtenir de plus amples renseignements, consulter voyageryeg.com ou suivre @VoyagerYEG sur Twitter ou Facebook, @voyageryeg sur Instagram ou l’Aéroport international d’Edmonton sur LindedIn.
Personne-ressource pour les médias :
Megan Hall
Conseillère principale,
Communications
Aéroport international d’Edmonton (YEG)
cell. : 780 982 7894
courriel : mhall@flyeia.com